สถานการณ์บางอย่างในชีวิตจำเป็นต้องได้รับการดูแลทางการแพทย์ทันทีและเศษของความล่าช้าที่สองอาจเปลี่ยนแปลงชีวิตของคนได้อย่างมาก บริการพยาบาลและแพทย์มีความสำคัญมากในสังคมเนื่องจากช่วยชีวิตผู้ป่วยเป็นจำนวนหลายร้อยรายในชีวิตประจำวันได้โดยการตอบสนองต่อการโทรฉุกเฉิน พวกเขาทำงานจากสถานีรถพยาบาลที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ต่างๆที่มีศูนย์ควบคุมที่ตอบสนองต่อการโทรฉุกเฉินและส่งพวกเขาเมื่อจำเป็น ไม่ว่าผู้ป่วยจะอยู่ในชนบทที่เงียบสงบริมทะเลรีสอร์ทริมทะเลที่วุ่นวายหรือการขยายตัวของเมืองใหญ่พวกเขามาถึงฉากฉุกเฉินภายในไม่กี่นาทีของการโทร
พนักงานบริการฉุกเฉินของรถพยาบาลรวมถึงช่างเทคนิค
และเจ้าหน้าที่ด้านการแพทย์ เมื่อเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินเข้ามาในที่เกิดเหตุฉุกเฉินแล้วพวกเขาจะประเมินสถานการณ์และสภาพของผู้บาดเจ็บและตัดสินใจว่าจะพาพวกเขาไปโรงพยาบาลหรือเพียงแค่ปฏิบัติกับพวกเขาที่นั่น บทบาทที่สำคัญอย่างหนึ่งของทีมพยาบาลคือการรักษาและรักษาผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันอุบัติเหตุก่อนที่ผู้ป่วยจะมาถึงโรงพยาบาล พวกเขาให้การดูแลที่ช่วยชีวิตได้ทันทีและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นคลินิกที่มีการเคลื่อนไหวสูงสุด พวกเขาได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีในทักษะการปฐมพยาบาลเพื่อให้สามารถจัดการกับการตกเลือดที่ราบเรียบลดลงและบาดเจ็บจากภาวะหัวใจหยุดเต้นการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนและอื่น ๆ อีกมากมาย
รถพยาบาลในช่วงก่อนหน้านี้พวกเขาถูกนำมาใช้เพื่อขนส่งผู้ป่วยหลังจากที่แพทย์หรือหน่วยกู้ภัยแผนกดับเพลิงใช้วิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้น ส่วนใหญ่ผู้ป่วยจะนั่งคนเดียว แต่ในบางกรณีแพทย์เดินทางไปในรถพยาบาล วันนี้รถพยาบาลมีหลากหลายรูปทรงและขนาดพร้อมกับอุปกรณ์ฉุกเฉินที่จำเป็นสำหรับโรงพยาบาลขนาดใหญ่ซึ่งรวมถึงเครื่องกระตุ้นหัวใจ, น้ำหยดฉีดเข้าเส้นเลือดดำ, ยาแก้ปวด, ออกซิเจน, ยาเสพติดและอื่น ๆ อีกมากมาย ทุกโรงพยาบาลมีวิทยุที่ติดตั้งอยู่ หลายครั้งที่รถพยาบาลยังส่งผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉินที่อาจจะย้ายไปอยู่ที่โรงพยาบาลหรือศูนย์บำบัดอีกแห่ง
ในบางกรณีผู้ป่วยอาจถูกขนส่งในอากาศพยาบาล
ซึ่งโดยทั่วไปเป็นเครื่องบินที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉินในสถานการณ์ทางการแพทย์ที่สำคัญ รถพยาบาลทางอากาศใช้เมื่อผู้ป่วยต้องถูกลำเลียงไปในระยะไกลหรือภูมิประเทศหรือถ้าผู้ป่วยต้องถูกส่งตัวไปที่ศูนย์บำบัดอย่างรวดเร็ว รถพยาบาลทางอากาศมีอุปกรณ์พื้นฐานเช่นจอภาพ เครื่องช่วยหายใจยาและเครื่องดึง
รถพยาบาลคือรถที่ใช้เพื่อนำคนป่วยหรือผู้บาดเจ็บจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง โดยส่วนใหญ่แล้วบริการรถพยาบาลจะพาคนป่วยไปโรงพยาบาล โรงพยาบาลส่วนใหญ่มีรถพยาบาลของตัวเอง ทั้งกลางวันและกลางคืนออกไปนอกบ้าน สมมติว่าใครบางคนในครอบครัวของคุณก็ป่วยเป็นบ้าหรือคิดว่าคุณอยู่ในที่เกิดเหตุและจำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว คุณจะทำอะไร คุณจะเรียกรถพยาบาล